Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment notre clinique recueille, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou communiquez avec nous en ligne.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
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Nom et prénom
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Coordonnées (téléphone, courriel, adresse)
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Informations transmises via nos formulaires de contact ou de rendez-vous
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à la prestation de nos services.
2. Utilisation des renseignements
Les renseignements recueillis sont utilisés uniquement pour :
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Répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous
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Communiquer avec vous au sujet de nos services
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Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web
Vos renseignements ne sont jamais vendus ni partagés à des tiers à des fins commerciales.
3. Conservation et sécurité
Vos données sont conservées de manière sécurisée et seulement pour la durée nécessaire à l’atteinte des fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Nous prenons les mesures de protection raisonnables pour éviter la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive de vos renseignements personnels.
4. Témoins (cookies)
Notre site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») pour améliorer la navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser si vous le souhaitez.
5. Partage avec des tiers
Dans certains cas, des fournisseurs de services (ex. hébergement web, outils de rendez-vous en ligne) peuvent avoir accès à vos renseignements, mais uniquement dans le cadre de leurs fonctions et avec obligation de les protéger.
6. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
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D’accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
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De demander leur rectification ou leur suppression si nécessaire
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De retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements
7. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, vous pouvez contacter :
Nom du responsable : Ingride Emilcar
Fonction : Coordonnatrice en soins dentaires
Courriel : admin@titedent.com
Téléphone : 513-721-2421
8. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou technologiques. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée au bas de la page.
Dernière mise à jour : 3 septembre 2025